Air Canada сделала смелый шаг вперед в своей цифровой трансформации, сделав полный спектр контента New Distribution Capability (NDC) доступным через Travelport +, современную платформу для розничной торговли, которую используют тысячи туристических агентств и компаний по управлению путешествиями по всему миру. Эта новая веха расширяет охват розничной торговли Air Canada и гарантирует, что ее лучший, полностью готовый к розничной торговле контент теперь может быть беспрепятственно доступен, поисковый, сравнительный и забронирован туристическими консультантами в разных регионах, что расширяет возможности авиакомпании предоставлять своим клиентам индивидуальный опыт.
Для туристических агентов интеграция обещает значительное повышение эффективности и обслуживания клиентов. Travelport+ предлагает ведущую в отрасли скорость поиска - теперь всего 0,84 секунды - что позволяет агентствам быстро получать доступ к тарифам, дополнительным услугам и специальным предложениям Air Canada в одном месте. Оптимизированная система не только упрощает процесс бронирования, но и предоставляет возможность предлагать путешественникам более персонализированные и конкурентоспособные варианты, что повышает удовлетворенность клиентов, а также помогает агентствам увеличить свою маржу и возможности получения дохода.
Развертывание NDC, которое запускается в более чем 20 странах, включая Соединенные Штаты, Канаду, Великобританию, Германию, Японию, Бразилию и Австралию, подчеркивает глобальный масштаб партнерства. Руководство Air Canada подчеркнуло важность своих партнеров в сфере туристической отрасли для достижения долгосрочного успеха, подчеркивая, что агентства остаются центральными в том, как авиакомпания взаимодействует с путешественниками по всему миру. Для Travelport это сотрудничество демонстрирует их приверженность предоставлению насыщенного контента из многих источников и улучшению опыта розничной торговли для покупателей туристических услуг во всем мире.
Благодаря этому расширению сотрудничества Air Canada и Travelport не только укрепляют свое партнерство, но и переосмысливают подход авиакомпаний к цифровой дистрибуции. Запуск отражает общее видение: превратить розничную торговлю авиакомпаниями на более быстрый, персонализированный и бесперебойный опыт, что принесет пользу как туристическим консультантам, так и миллионам пассажиров, которых они обслуживают.
Только в этом году Travelport расширила свою деятельность с помощью нескольких крупных отраслевых партнеров, EVA Air и Atriis - это лишь некоторые из многих клиентов, которые используют платформу Travelport + для модернизации дистрибуции, как сообщалось в недавних объявлениях на TravelPRNews.com. EVA Air интегрировала свой контент NDC в Travelport+, что позволило агентствам беспрепятственно получать доступ к расширенным тарифам, дополнительным услугам и полному обслуживанию на ключевых рынках Азии и Северной Америки. Между тем Atriis вместе с такими ранними пользователями, как BTP Group, усовершенствовала свою платформу корпоративных путешествий с помощью многоисточникового контента Travelport, предлагая клиентам универсальное решение, которое объединяет NDC, бюджетных перевозчиков, гостиницы и аренду автомобилей в одном рабочем процессе. Эти партнерства отражают лишь часть глобальной клиентской базы Travelport, демонстрируя, как компания продолжает оснащать агентства, компании по управлению путешествиями и корпоративных покупателей по всему миру более быстрыми, умными инструментами, которые обеспечивают более персонализированный и эффективный опыт путешествий
